株式会社アドップ・コンテキスト 本社:東京

ヒューマンエラーの再現ドラマで従業員の判断・対応力を上げる

最終更新日: 2024-09-11 10:30:57.0

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失敗から気づきを得て知恵に変える、判断力強化トレーニング

ヒューマンエラーはどの職場にも存在しますが、それを防ぐための最適なソリューションがここにあります。「ヒューマンエラーの再現から気づきを得て従業員の判断・対応力を上げる」は、実際のミスを疑似体験することで、気づきと学びを提供し、従業員の判断力と対応力を向上させるためのトレーニング製品です。本製品は、リアルなシミュレーションを通じて、従業員がエラーに直面した際の適切な対応方法を身につけられるよう設計されています。ミスを未然に防ぐための予防策から、問題が発生した後の迅速な解決策まで、幅広いシナリオで対応力を養います。また、集団訓練や個人学習にも対応し、さまざまな職場環境にフィットするカスタマイズが可能です。この製品を通じて、安全で効率的な職場を実現し、企業の貴重なリソースを守りましょう。

サービス形式: ヒューマンエラー再現ドラマを活用したトレーニングプログラム
対象企業: 従業員の判断力・対応力を強化し、ヒューマンエラーを防止したい企業
対応範囲:
・ヒューマンエラーに基づくシナリオの制作
・3分程度のケーススタディ動画を制作
・撮影、役者の手配および撮影場所の調整
・動画編集および仕上げ
・グループ討議用の補助教材やディスカッションガイドの提供
提供形式:
・研修時および個別学習向けの柔軟なトレーニングプログラム
・動画視聴を通じたケーススタディの疑似体験
・グループ討議や個人ワークに活用できるカスタマイズ可能なフォーマット
動画内容: 実際の職場でのヒューマンエラー事例をもとに、エラー発生時の適切な対応方法を学べるシナリオ
カスタマイズ対応: 企業ごとの職場環境や業務内容に応じたシナリオや動画内容のカスタマイズ
使用目的: 従業員の判断力・対応力向上、エラー発生時の迅速な対応力の強化、ヒューマンエラーの予防と解決策の習得
サポート体制: 専任プロデューサーがシナリオ作成から完成まで一貫サポート
価格情報 60万円から
3分程度のケーススタディ動画 3本〜
      シナリオ制作、撮影1日、役者2名、動画編集
      キャスティングや撮影場所、仕上がりのご要望により
      お見積をさせていただきます。
納期 お問い合わせください
用途/実績例 グループ討議の題材を再現ドラマの視聴し他者視点や自身の気づきを共有することでヒューマンエラーを減らすための考察の場を作ります。

用途: ヒューマンエラーを防止し、従業員の判断力や対応力を強化するために活用されます。特に、製造業やサービス業など、日常業務でミスが大きな損失につながる職場環境において、従業員が実際のエラーケースを疑似体験することで、エラー発生時の対応力を養います。集団訓練だけでなく、個人での学習にも適しており、組織全体でエラー予防の意識向上が期待できます。

実績例:
サービス業の接客エラー対応強化: サービス業において、接客ミスに関する再現ドラマを活用したトレーニングを実施。従業員がリアルな接客シーンでの判断力を養うことで、顧客対応力に貢献している。

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