アイホン株式会社

【導入事例】駅間連絡システム<湘南モノレール株式会社様 江の島線>

最終更新日: 2021-02-10 11:30:13.0

上記では、電子ブックの一部をご紹介しております。

無人駅からの問い合わせ対応を円滑化!2種類のカメラ映像を活用して、スムーズな遠隔コミュニケーションを実現
IXシステムのカメラとネットワークカメラ、2つの異なるアングルの映像確認により、無人駅からの問い合わせ対応を円滑化した事例です。

【課題解決のポイント】
[1]通話と映像確認をインターホンで一元化
[2]2つのカメラでお客様の顔と周囲の様子を同時に把握
[3]IC定期券の文字情報もインターホンの画面でチェック
[4]管理駅間の業務連絡も同じシステムで対応
[5]サーバーレス&インターホンとネットワークカメラのIP幹線共用で省施工

※詳しくはPDFをダウンロードいただくか、お気軽にお問い合わせください。

関連情報

業務用インターホン『IXシステム』※業務改善のヒント集進呈
業務用インターホン『IXシステム』※業務改善のヒント集進呈 製品画像
【用途例】
◎倉庫と事務所の間で、物を見せながら確認作業を実施
◎工場の入退場車両の監視・通過許可を遠隔で対応
◎作業現場で異常発生時に、離れた制御室から指示を放送
◎無人施設からの問い合わせ時に、お互いの顔を見ながら、また筆談や手話で対応
◎顔認証システムと連携し、登録した利用者のみエントランスを解錠
◎ネットワークカメラと連携し、出入り口をさまざまなアングルで監視
◎公園内に点在するトイレからの緊急呼出を集中管理

※「PDFダウンロード」より、さまざまな用途例を紹介した“業務改善のヒント集”をご覧いただけます。

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