当社では、コールセンター&デジタル要員を貸出しするサービスを
提供しております。
当社のデジタル対応要員がお電話しながら操作方法や使い方などをご説明。
PC・スマホ・タブレット関連のハードウェア、ソフトウェアのご質問、
お困りごとを解決します。
また、電話応対だけでなく、専用のリモートサポートサービスにより、
お客様のPCを共有し、課題解決のための操作代行も行うことができます。
【特長】
■コールセンターの専門スタッフが技術サポートを提供
■元日を除く364日対応(土・日・祝日対応可能)
■40項目以上のサポートで問題の解決に導く
■お電話しながらお客様のパソコンを遠隔支援
■数多くの経験とノウハウを持った専用デジタル要員が多数在籍
※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
基本情報
【対応内容】
■パソコン本体の初期設定
■診断・動作チェック
■周辺機器接続・設定
■インターネット設定
■ソフトウェア設定
■セキュリティ対策
■Windows製品サポート
■データ移行
■ソフトウェアサポート
■トラブル解決
※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
価格帯 | お問い合わせください |
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納期 | お問い合わせください |
用途/実績例 | ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。 |
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