アジレント・テクノロジー株式会社

CrossLab Virtual Tech Support

最終更新日: 2022-10-28 10:55:34.0

上記では、電子ブックの一部をご紹介しております。

関連情報

CrossLab Virtual Tech Support
CrossLab Virtual Tech Support 製品画像
【その他の特長】
■機器のダウンタイムを数日から数分に短縮できる
■ビデオと拡張現実(AR)機能を利用して、専門家がお客様の目となり耳となり、問題の
 トラブルシューティングや診断をリモートでサポート
■エキスパートのオンサイト訪問を待つ必要がなく、オフサイト修理のために機器を発送する
 費用や手間も発生しない
■より高精度の診断をリモートで行えるため、当社の専門家が適切な部品を選択でき、
 初回の訪問での問題解決が可能になる
■オンサイト訪問を設定する前に、リモートチャネルで問題のトラブルシューティングが
 できるため、不要な出張や機器の発送を回避でき、二酸化炭素排出の削減になる

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
継続的なサービス契約、オンデマンド修理、点検サービス
継続的なサービス契約、オンデマンド修理、点検サービス 製品画像
<保守プラン>
・CrossLab ゴールド
・CrossLab シルバー
・CrossLab ブロンズ
・大学・公官庁向け CrossLab ブロンズ
・延長保証プラン
・CrossLab 複数年サービスプラン

<その他のサービス商品>
・ネットワーク / ソフトウェア
・機器交換 / 引き取り修理
・オンデマンド
・移設サービス

お問い合わせ

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