最終更新日:
2024-11-18 10:30:09.0
コストも抑えられ、時間もかからない！店長様にお話を伺いました
こだわりやま 久喜クッキープラザ店様への導入事例を
ご紹介いたします。
全面禁煙にした後、お互いに顔もわかるような、そんな関係のお客さま
でさえ帰ってしまう事態となり、これは何とかしないと、という思いで導入。
導入後は、よく足を運んでくださる喫煙者のお客様からはお褒めの
言葉も多く、タバコを吸わないお客様からのクレームのようなものも
一つもないそうです。
【事例概要】
■導入背景
・久しぶりにきたお客様が帰ってしまう、という状況がずっと続いた
■導入効果
・徐々にお客様が戻ってきてくれている
・「タバコが吸えないならいいや」というお客様はゼロになった
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基本情報
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