冬季休業における受注・出荷業務についてご案内させていただきます。
スケジュールはPDFをダウンロードしご確認ください。
■ ご注文に関して
1) 【FOSS WEBSHOP】ではいつでもご注文可能です。https://www.myfoss.com/s/
2) 月初や連休前および連休明けはご注文が集中するため通常よりも発送までお時間を頂戴しております。優先して手配をさせていただきますので御注文の際は『ご希望の納期』を明記おねがいします。
3) ご注文をいただいてからの出荷日については添付のカレンダーで目安をご参照ください。
■ カスタマーサポートに関して
休業中の故障・トラブル等は・・・
保守契約にご加入のお客様は 時間外サポート受付の専用番号まで ご連絡ください。
それ以外のお客様は E-mail にて受付いたします。
「機種名」「シリアルNo.」「症状」「ご担当者名」など詳細にご登録お願いいたします。
受付順に弊社カスタマーサポートより連絡させていただきます。
E-Mail ： service@foss.co.jp
関連資料
【FOSS】2024年冬季休業のお知らせ_2024NOV.pdf
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お問い合わせ
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