株式会社コネット 事業拠点:広島本社(広島県安芸郡)、関西営業所(兵庫県神戸市)、堺営業所(大阪府堺市)

【事例紹介】サービスマニュアルの新規導入事例

最終更新日: 2024-10-16 17:45:30.0

  • カタログ

製品の拡販にサービスマニュアルが追い付かない! コネットへのご依頼でバックオーダーを解消!

サービスマニュアル制作委託の導入事例をご紹介します。

■お客様
大手弱電メーカー様

■経緯
製品の販売が好調で高機能・多品種拡販

サービスマニュアルを内製していたが、工数とノウハウが追い付かず200製品超のバックオーダーが発生

【コネットへご相談】

企画提案を行い採用・ご発注

開発中新製品のサービスマニュアルとバックオーダー分を並行して制作

2年後にバックオーダーを解消、修理体制の構築に寄与

■主な制作内容
・CADデータから、故障箇所特定のための回路図、基板図を作成
・製品分解図の作成
・製造用資料をもとに分解組立手順書を作成
・部品表資料をもとに補修部品リストを作成、上記各図面と部番にて連携
・調査または資料より各種調整手順書を作成
・その他修理用図面の作成
・ページ編集
・印刷、製本
★カタログにて詳しく説明しております。ぜひ「PDFダウンロード」してご覧ください。

【大阪府、兵庫県、広島県(本社)の各事業拠点が対応。全国どこでも対応できます!】

◆制作の流れ
 1.ヒアリング
 2.取材・調査
 3.企画提案
 4.原稿作成
 5.編集
 6.校正
 7.納品

◆制作仕様
Adobe製品やCAD形式の各種ファイル形式に対応、様々なご要望にお応えいたします。

※詳しくは、お問い合わせください。
価格情報 下記のカタログより「価格・納期のご案内」をダウンロードしてご覧ください。
最適なプランをご提案いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
納期 お問い合わせください
※ 下記のカタログより「価格・納期のご案内」をダウンロードしてご覧ください。 最適なプランをご提案いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
用途/実績例 ◆用途
工業製品などの修理要領書、サービスマニュアル など

(関連ワード)マニュアル 代行 制作 委託 分析 作成 ユーザーサポート 外注化 アウトソーシング 専門 ライター 改善

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