株式会社ポート

【香りの実例紹介】多くのビジネスチャンスをもたらす

最終更新日: 2021/02/10
サービスそのものを宣伝!シグネチャー・セントはライバルとの差別化を大きく実現します

シンガポール航空は、Stefan Floridian Watersと呼ばれる、
独特な香りを開発して「感覚ブランディング」をさらに高めています。

スチュワーデスが着けている香水、蒸しタオルのほか、機内のいたる所で
この香りを認識でき、シンガポール航空の機内に再度足を踏み入れた人は、
誰もがそのにおいに覚えがあると気づくようです。

そしてその記憶は、すべてシンガポール航空のブランドに写し出され、
このように、香りはサービスそのものを宣伝することもできます。

特に、綿密に開発されたシグネチャー・セントはライバルとの差別化を
大きく実現しました。

【香りによる効果】
■香りはサービスそのものを宣伝することもできる
■ライバルとの差別化を大きく実現

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