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（代表：03-6205-7400）
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最終更新日:
2023-12-11 13:44:55.0
上記では、電子ブックの一部をご紹介しております。
カタログ発行日：2023/12/11
複数チャネルからのデータフローを管理可能なワークストリームに統合するオーダー管理システム(OMS)が小売業者に必須となります。
OMSを見直すべき5つの理由：
(1) オーダーソーシングの最適化、(2) 費用対効果の高いオムニチャネルの提供、(3) 店舗と従業員の変革、(4) 返品をポジティブな顧客接点にする、(5) クラウドへの移行
世界中で起こったコロナパンデミックや、それに伴う eコマース、カーブサイドピックアップ、電子書籍への消費者行動のシフトという課題に直面し、多くの小売業者がデジタルサービスへの移行を加速させ、これまで以上にクリエイティブにならざるを得なくなりました。しかし、こうした新しいタイプのサービスを提供するための拡張は一夜にしてできるものではなく、複数のチャネルからのデータの流れを1つの管理可能なワークストリームに統合できる、最新で将来に備えたオーダー管理システム (OMS) が今日の小売業者にとって重要な鍵を握っているとマンハッタン・アソシエイツは考えます。
関連情報
【その他の特長・機能】
■任意のチャネルへの返品と返金を自動化
■チャネルを問わず注文を追加、削除、変更可能
■在庫状況をリアルタイムで確認可能
■物流センターや店舗、サプライヤーなどの
分散ネットワークへの注文経路決定と進捗状況のリアルタイム追跡
■顧客をターゲットにした独占的なオファーの実現
※詳しくは資料をご覧ください。お問い合わせもお気軽にどうぞ。
■任意のチャネルへの返品と返金を自動化
■チャネルを問わず注文を追加、削除、変更可能
■在庫状況をリアルタイムで確認可能
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