株式会社リコー 環境・エネルギー事業センター

【具体事例】買付業務効率化と分析の短縮化

最終更新日: 2024-05-22 13:14:41.0
現地でハンディセンサーを用いて買付判断!樹脂種に基づき見積をその場で提示

中間処理業者にて、「樹脂判別センサー」を導入した事例をご紹介いたします。

同社では、廃プラを回収時、不明樹脂については分析が必要なため、自社に
持ち帰り買付判断。運搬と分析にかかる人件費・時間が課題となっていました。

樹脂判別センサー導入後は、顧客を待たせることなく客先で買付判断から見積提示
までスピーディに対応でき、担当者のスキル標準化や顧客満足度向上を実現しました。

【事例概要】
■課題
・廃プラを回収時、不明樹脂については分析が必要なため、自社に持ち帰り買付判断
■効果
・顧客を待たせることなく客先で買付判断から見積提示までスピーディに対応
・担当者のスキル標準化や顧客満足度向上を実現

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