この度、弊社が販売する製品の総合カスタマーサポートサイト<SHIMA HelpCenter>をオープンいたしました。SHIMA HelpCenterはSHIMA SEIKI製品のヘルプ・FAQ・操作マニュアル・用語集を集約し、コンテンツ横断型のキーワード検索に対応することで、ユーザーの利便性を向上させています。また、動画による解説で各種製品の機能を分かりやすく説明し、使用上の疑問・問題をスマートに解決へ導きます。スマートフォンやタブレットにも対応したことで、いつでもどこでもご利用いただけます。
SHIMA HelpCenterのご利用には、SHIMA SEIKI Online Services(通称:SHIMA online)のアカウント登録が必要となります。SHIMA onlineは弊社が運営しているWEBサービスのプラットフォームです。SHIMA onlineアカウントをご登録いただくことで、ファッションアイテムの企画・生産・販売に役立つ各種デジタルデータを検索・閲覧・購入することができるオンラインサービス<SHIMA Datamall>も同じIDでご利用いただけます。
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株式会社島精機製作所