最終更新日:
2023-12-07 10:33:49.0
トークスクリプトとは何か。作り方や活用方法、テンプレートなどをわかりやすくコラムでご紹介
トークスクリプトとは、営業活動において「どのような内容で話をするのか」
などをあらかじめ決めたマニュアルのことです。
トーク(会話)+スクリプト(台本)の意味があり、この台本の質が
営業の成果に直結していると言っても過言ではありません。
ビジネスシーンで使われる用語としての「スクリプト」は、エンジニアが
使用するIT言語も存在しますが、本記事では、営業活動で使用される
「トークスクリプト」について説明していきます。
トークスクリプトとは何か、作り方や活用方法、テンプレートなどを
わかりやすく解説するため「営業で使えるフレーズが知りたい」
という方はぜひ参考にしてください。
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