最終更新日:
2023-12-20 13:03:33.0
DXの活用方法やDX化の実現に向けた体制づくりなどをコラムで解説！
営業におけるデジタルトランスフォーメーションとは？DXとデジタル化との
違いや導入前のポイント、ツール選びから体制づくりまで営業DXを実現した
事例も交えて解説します。
ここ数年、盛んにDX(デジタルトランスフォーメーション)が叫ばれており、
耳にしている人も多いはず。例えば、営業でいえばDXはCRM
(Customer Relationship Management)やSFA(Sales Force Automation)、
名刺整理ツール、経費精算ツールなどを使い、「部内・社内で共有連携し、
効率や生産性を高める」ことを目指しています。
本記事では、DXとデジタル化の違いのほか、DXの活用方法やDX化の
実現に向けた体制づくりなど、営業DXに関する情報を解説していきます。
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