最終更新日:
2023-12-20 13:03:33.0
顧客管理の方法やメリット、注意点などを詳しくコラムで解説！
顧客ニーズの多様化が進む中、企業は顧客情報を適切に管理して
個々のニーズを把握し、対応していく必要があります。
顧客管理のために新たなシステムを導入する予算がない場合には、
エクセルの活用がおすすめです。無料で利用することが可能で、社内の
事務作業にもよく用いられる表計算ソフトなため、基本的な顧客管理で
あれば十分に対応できます。
本記事では、エクセルを使った顧客管理の方法やメリット、注意点などを
詳しく解説します。顧客管理を始めるためのエクセルテンプレートも
紹介していますので、ぜひ一度お試しください。
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