ソフトブレーン株式会社

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ソリューション営業に必要な「ヒアリング」スキル徹底解説

最終更新日: 2024-01-22 10:34:25.0
営業マンの方はもちろん、管理者の方も現場の指導に!解決策を提案する時代

営業スタイルが「モノ売り」から「ソリューション営業」へと変わり、
「セールストーク」よりも「ヒアリング力」が重要視されています。

商品(モノ)を主張(セールストーク)するよりも、お客様の問題を
聞きだし(ヒアリング)、解決策(ソリューション)を提案する時代
となっているのです。

今回は、このソリューション営業に欠かせないテクニック、
「ヒアリング」スキルを徹底解説します。

営業マンの方はもちろん、営業管理者の方も現場の指導に
役立てていただけますと幸いです。

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