最終更新日:
2024-02-09 16:17:38.0
「CRM/SFA」と「名刺管理ツール」の比較を通じて、好適な顧客管理ツールの選択について解説!
顧客管理は業績向上において重要な要素であり、良好な顧客関係構築と
満足度向上は長期的な成果につながります。しかし顧客管理は容易ではなく、
情報収集や管理、効果的なコミュニケーションなどの課題が存在します。
顧客管理に「名刺情報」は必須ですが、名刺管理だけで成果目標の
達成につながるのでしょうか?
今回は「CRM/SFA」と「名刺管理ツール」の比較を通じて、好適な
顧客管理ツールの選択について解説します。
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