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【コラム】BPOとは?導入時のメリットとデメリットを解説!

最終更新日: 2024-10-24 15:42:01.0
BPOの概要について詳しく説明し、そのメリットとデメリットも解説!

最近、多くの企業が経営戦略の中でBPOやアウトソーシングを重要な要素として
導入しています。​「BPO」は言葉としては知っていても、具体的な内容を
正確に理解している人はまだ少ないようです。 ​

この記事では、BPOの概要について詳しく説明し、そのメリットとデメリットも
解説し、会社のスマートフォンの​管理・運用におけるBPOについてもご紹介します。​

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BPO(ビジネス プロセス アウトソーシング)は業務の全て、つまり業務のフロー、システム、必要な人材の採用や教育までを外部に委託するものです。

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