品質管理システムです。
プログラムに関する特別な知識が不要で、絵を描くような直感的操作で
自社の業務フローをカスタム可能。
”自分の手から離れた業務の進捗が把握しづらい”、
”不適合品の対策措置後、結果分析のための情報収集に時間がかかる”など、
手作業での課題を解決します。
段階的にシステム化も可能であり、業務の「見える化」により判明した
業務手順の「課題」に対する変更・修正も、お客様自身で対応可能。
ランニングコストの削減にもつながります。
【特長】
<品質部門>
■苦情・逸脱~対策~変更~教育までを関連付けながら、一気通貫で管理
できるため、実施漏れの防止・トレーサビリティの確保を実現
■傾向分析が簡単にできる
<営業部門>
■苦情受付に対する現場調査・対策内容実施結果をすぐに確認できるため
迅速な顧客回答を実施
■顧客満足度の向上に繋がる
■ランニングコストの削減
◎詳細はお問い合わせ、もしくはPDFをダウンロードしてください。