株式会社ユニオンシンク

【活用事例】インシデント報告管理での活用例

最終更新日:2018-07-26 13:51:15.0

  • カタログ

ボタン一つで進捗状況をリアルタイムに表示。問合せに対するフォローを徹底し、対応漏れ/遅れへの防止に繋げます!

<製造・開発業務での活用事例>

~インシデント報告管理~

◆進捗状況をリアルタイムに表示し、対応漏れ/遅れを防止
・インシデント報告受付から原因調査完了まで、手作業の為、滞留箇所の特定が難しい。
⇒[報告書の電子化]で改善!
苦情処理を電子帳票で運用することで、ボタン一つで進捗状況をリアルタイムで確認出来ます。
管理台帳が不要になるだけでなく、管理者/担当者双方における、状況管理の徹底を実現します。

◆対策検討⇒情報の一元化により、対応速度UP
・過去情報の捜索に時間がかかる
・類似案件調査や、蓄積データによる傾向分析が困難

⇒過去の情報も、瞬時に検索・分析が可能に
過去情報をボタン一つで簡単に検索!苦情受付時に同様の過去情報をすぐに検索出来ます。
顧客対応のスピードが向上し、監査時の対応も同様に改善されます。

※詳細はお問い合わせ、もしくは
「品質管理システム 業務デザイナーfor GxP」または
「品質管理システム 業務デザイナー」紹介ページをご覧下さい。

【活用事例】インシデント報告管理での活用例 製品画像
【活用事例】インシデント報告管理での活用例 製品画像
■業務フローをそのままワークフローシステムに
 業務デザイナー上で業務フローを書くことで、
 そのままワークフローシステムが構築できます。
  また、現在お使いの帳票をそのままのイメージで使用できるので、
 利用者様も違和感なく使用開始していただけます。

■複雑な申請経路、商習慣にも対応します
 一般的な申請~承認業務だけではなく、勤怠管理業務、購買管理業務や
 クレーム管理業務、営業支援業務でもご利用頂けます。
 (一部利用制限があります)

■内部統制への対応も万全
 承認ルートのフレキシブル設定。業務処理統制、監査効率の向上が
 可能です。承認証跡の記録は勿論、返却証跡の記録も可能です。

■簡易BI機能
 業務デザイナーで申請&承認された情報の分析結果を出力する事が
 可能です。
価格
価格帯 その他
納期 お問い合わせください
発売日 取扱い中
型番・ブランド名
用途/実績例 <品質管理システム 業務デザイナー>
◎製造業向け品質管理システム
◎CSV、Part11対応可(医薬品・医療機器業界向け)
◎国内導入実績70社以上

◎詳細はお問い合わせ、もしくはPDFをダウンロードしてください。

関連ダウンロード

【活用事例】インシデント報告管理での活用例

上記では、電子ブックの一部をご紹介しております。

品質管理システム「業務デザイナー for GxP」-製品紹介

「業務デザイナー for GxP」は、医薬品・医療機器業界向け品質管理システムです。

変更管理や苦情管理、CAPA管理などを電子帳票で運用する際、
進行状況や業務規定や業務マニュアルをシステム上に記載する事で
関連する業務を「見える化」。
業務効率化に大きく貢献します。
総務一般の申請類は勿論、会計周りの申請や営業活動での報告業務等、
企業内の多種多様な業務を柔軟に”仕組み化”できる機能を取り揃えております。

【このような問題点を抱えていませんか?】
・データの集計やデータの仕分けは人で対応している
・情報連携は紙の郵送やメール(Excel)で対応している
・CSV対応は大変だから紙で管理している

今は出来ているかもしれませんが、このままで大丈夫ですか?
当社では、品質に関わる業務のトータル管理をおすすめします。

※詳細はお問い合わせ、もしくはPDFをダウンロードしてください。

ワークフローシステム「業務デザイナー」-製品紹介


関連業務を自動でつなぐ実業務に即したシステム!最適化した業務をさらに効率化!

『業務デザイナー』は、企業によって異なる業務の流れに合わせ、
自社で簡単にワークフローを構築・編集ができるパッケージソフトです。

プログラムなど特別な知識が不要なので、絵を描くような直感的な操作で
業務フローをカスタム可能。急な変更や修正も、いつでも思いのままに
行えるため、ランニングコストの削減にもつながります。

申請業務のスピードアップ、社内文書・資料の共有で作業の効率化と
コスト削減を実現します。

【特長】
■企業内の多種多様な業務を柔軟に"仕組み化"できる機能
■業務全体を見ながら申請、承認の実行が可能
■プログラミング知識不要なので標準テンプレートをもとにお絵描き感覚でレイアウト
■経費支払い、発注管理、苦情から教育など、独立した業務間を自動連携

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【活用事例】インシデント報告管理業務

<製造・開発業務での活用事例>

~インシデント報告管理~

◆進捗状況をリアルタイムに表示し、対応漏れ/遅れを防止
・インシデント報告受付から原因調査完了まで、手作業の為、滞留箇所の特定が難しい。
⇒[報告書の電子化]で改善!
苦情処理を電子帳票で運用することで、ボタン一つで進捗状況をリアルタイムで確認出来ます。
管理台帳が不要になるだけでなく、管理者/担当者双方における、状況管理の徹底を実現します。

◆対策検討⇒情報の一元化により、対応速度UP
・過去情報の捜索に時間がかかる
・類似案件調査や、蓄積データによる傾向分析が困難

⇒過去の情報も、瞬時に検索・分析が可能に
過去情報をボタン一つで簡単に検索!苦情受付時に同様の過去情報をすぐに検索出来ます。
顧客対応のスピードが向上し、監査時の対応も同様に改善されます。

※詳細はお問い合わせ、もしくは
「品質管理システム 業務デザイナーfor GxP」または
「品質管理システム 業務デザイナー」紹介ページをご覧下さい。

食品業界向け 品質管理システム「業務デザイナー for FOOD's」-製品紹介

「品質管理システム 業務デザイナー for FOOD's」は、食品製造業に特化した品質管理システムです。

事象の発生~完了までの関連業務を繋げる+データ活用する事で、
業務の効率化を図り、“業務の見える化”が可能となります。
管理負荷の軽減や、リスク排除等により管理レベルの向上が実現します。

品質を担保する為に運用している日々のイベント業務を専用システムにて管理します。

<主な適用業務(一部)>
・苦情管理
・逸脱管理
・衛生管理
・是正措置
・予防措置
・変更管理
・教育訓練
・文書管理 他

今は出来ているかもしれませんが、このままで大丈夫ですか?
当社では、品質に関わる業務のトータル管理をおすすめします。

※詳細はお問い合わせ、もしくはPDFをダウンロードしてください。

お問い合わせ

株式会社ユニオンシンクへ、イプロスを通じてお問い合わせが可能です。
下記のフォームにお問い合わせ内容をご記入ください。お問い合わせ内容と共に、イプロスの会員情報が送信されます。
※お問い合わせには会員登録が必要です。

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