株式会社矢野経済研究所

2019自治体向けBPO市場の実態と展望

最終更新日: 2019-04-16 14:40:56.0
矢野経済研究所の自治体向けBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)に関するマーケットレポートです。

地方自治体では人材不足が深刻化しており、それに伴い「自治体向けアウトソーシングサービス」の利用が増加している。本調査レポートでは拡大しつつある同市場の動向を調査した。

■ポイント
●「自治体向けBPOの市場規模推移(2017~2023年度)」を以下の3つのセグメントに分けて予測。
・事務代行サービス
・施設運営代行サービス(レクリエーション・スポーツ施設/産業振興施設/基盤施設/文教施設/社会福祉施設)
・社会インフラ関連業務代行サービス(上水道事業及び簡易水道事業/工業用水道事業/交通事業/電気事業/ガス事業/病院事業/下水道事業)
●「有力提供事業者11社」を取材・調査。
●「自治体向けのアンケート」を実施(1000サンプル回収)。
●「自治体向けBPOサービス事業者74社の簡易調査票」を掲載。

発刊日:2019/02/15 体裁:A4 / 169頁 定価:180,000円(税別)

基本情報

■構成
1 自治体向けBPO市場の実態と展望
2 市場規模と将来予測
3 自治体向けアンケート集計結果
4 自治体向けBPO事業者の個別企業実態調査票
5 その他の自治体向けBPO事業者 簡易調査票

発刊日:2019/02/15 体裁:A4 / 169頁 定価:180,000円(税別)

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