マンハッタン・アソシエイツ株式会社

【White paper】コネクテッドコマースへの挑戦

最終更新日: 2022-05-31 12:29:20.0

上記では、電子ブックの一部をご紹介しております。

真のオムニチャネル・リテール体験を実現する方法
このレポートは、収益性の低下リスク、小売業者がお客様にオムニ
チャネルの約束を果たす能力を損なっている摩擦の原因を明らかにして
います。また、小売企業が適切なテクノロジーと適切なテクノロジー・
パートナーを選択することで、収益性の高いフルフィルメント業務、在
庫管理、店舗体験への道を歩む方法を探っています。

Manhattan Active Omniソリューションは、Push Possibleを実現し、
コネクテッド・コマースの世界で勝ち抜くためのお手伝いをします。

※詳細はPDFをダウンロードしていただくか、マンハッタへお問い合わせください。

関連情報

プラットフォーム『Manhattan Active Omni』
プラットフォーム『Manhattan Active Omni』 製品画像
【その他の特長・機能】
■任意のチャネルへの返品と返金を自動化
■チャネルを問わず注文を追加、削除、変更可能
■在庫状況をリアルタイムで確認可能
■物流センターや店舗、サプライヤーなどの
 分散ネットワークへの注文経路決定と進捗状況のリアルタイム追跡
■顧客をターゲットにした独占的なオファーの実現

※詳しくは資料をご覧ください。お問い合わせもお気軽にどうぞ。
【オムニ導入事例】Kendra Scott社、店舗発送方式に切替
【オムニ導入事例】Kendra Scott社、店舗発送方式に切替 製品画像
【導入効果】
■店舗内の在庫、物流センター、そして3PLがすべてつながった
■何百件ものKendra Gives Back のイベント主催に成功
■店舗前受取りも開始

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
Manhattan Active オムニ
Manhattan Active オムニ 製品画像
※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。
Manhattan Active 総合プラットフォーム
Manhattan Active 総合プラットフォーム 製品画像
常に最新
最新の機能、セキュリティのベストプラクティス、またインフラストラクチャ技術がいつでもご利用いただけます。このことで意思決定プロセスに要する時間を削減し、新しいプロセスや機能が継続的に活用できるようになります。また開発したカスタマイズ機能を無駄にする必要もありません。次バージョン上で問題なく稼働するかどうかのテストが行われ、動作確認がなされるからです。

シームレスな相互連結
全てのアプリケーションが、顧客の単一ビュー、ネットワーク在庫全体へのアクセス、またエンドツーエンドのサプライチェーンとフルフィルメント実行を活用できます。組織内の他の部署でも有用なデータを、個々のサイロの中に閉じこめることはありません。その結果、販売、サービス、フルフィルメント、カスタマーエンゲージメントの各部門で同じ情報にアクセスでき、敏捷性高く運用が行えます。

継続的に適応
一貫した反復性、常時の最適化、また継続的な革新をサポートしています。ソリューションは、企業データから学習し、時間の経過とともにより良い意思決定が出来るようにサポートします。また、業界や組織のニーズのサポートに柔軟に対応します。
Manhattan Active ソリューションズ
Manhattan Active ソリューションズ 製品画像
Manhattan Activeソリューションズは、すべての機能がクラウド上で動作する単一プラットフォームに統合されたソリューションで、新たに設計・開発されたマイクロサービス・アークテクチャにより、多種多様なカスタム要件に対応すると同時に、ボリュームの増加や需要変動に対しても自動的にスケールアウトを図れるなど、物流現場の様々なニーズに応える十分な拡張性を備えています。
さらに、マイクロサービス・アーキテクチャの採用で、アップグレードなしで常に最新の機能を利用できるバージョンレス化を実現。導入後は完全なメンテナンスフリーとなるため、サポート切れの心配がないばかりか、老朽化することもありません。利用される企業のご担当者は、システムとソフトウェアのメンテナンスに気を遣う必要がなくなり、お客様へのサービス提供に全力を注ぐことが可能になります。
このソリューションでは、店舗を出荷拠点へと進化させるとともに、パートナー企業を含むサプライチェーン全体の在庫を統合的に管理し、需要予測に基づく効果的な在庫配置を実現することで、企業のフルフィルメント戦略を強力に推進します。

お問い合わせ

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