最終更新日:
2021-06-17 18:28:06.0
「Kendra Scott社」。アメリカ国内での小売店舗をはじめ、オンラインで世界175ヶ国に配達した事例をご紹介
「Kendra Scott社」では、新型コロナウイルス対策のため店舗は閉鎖され、
そしてその主要物流センターの業務も最小限に抑えられていました。
そこで、販売を継続できるよう、そして店舗内在庫も活用できるように
するため、マンハッタンは「店舗からの発送」機能をほんの数日で導入し、
さらにその後は店舗前受取りもできるようにしました。
この新しい方式は成功をおさめ、パンデミック中の販売業績だけでなく、
チャリティー活動も促進されました。
【事例】
■課題
・新型コロナウイルス対策のため店舗は閉鎖
・主要物流センターの業務も最小限に抑えられていた
■ソリューション
・「店舗からの発送」機能をほんの数日で導入
・さらにその後は店舗前受取りもできるようにした
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
基本情報
【導入効果】
■店舗内の在庫、物流センター、そして3PLがすべてつながった
■何百件ものKendra Gives Back のイベント主催に成功
■店舗前受取りも開始
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