■課題
郵船ロジスティクスは、世界中のお客様に 一貫したサービスを提供し、実績のあるグ ローバルな物流サービス提供能力を強化す るために、標準化されたサプライチェーン ソリューションを必要としていました。ま た、幅広い業種の企業に効果的にサービス を提供できる、グローバルに展開可能な技 術プラットフォームを求めていました。
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基本情報
郵船ロジスティクスは、欧州で展開するコントラクト・ロジス ティクス・サービスをサポートするために、多様なITソリュー ションを利用していました。郵船ロジスティクスの各国チーム は、複数のローカルシステムを使用して顧客のサプライチェーン ニーズに対応していました。世界43カ国、500以上の拠点で2万 人以上の従業員が働くグローバル企業にとって、地域ごとにカス タマイズされた技術環境は維持費がかかり、特に大規模なグロー バル顧客にサービスを提供する際のオペレーション手法の合理化 と最適化の妨げとなっていました。
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