弊社、株式会社オーイーエムは修理代行・業務代行を中心に、多岐にわたるキッティングサービスを提供しています。レジスタ、業務用大型液晶モニタ、空気清浄機、自動検温システム機器、UTMなど、さまざまなメーカーの製品に対応しています。
当社のPRポイントは、修理代行・業務代行・キッティングにおいて幅広い実績を有していることです。コールセンター業務では、インバウンドテクニカルサポートを得意とし、使い方サポートや修理依頼に関する問い合わせに迅速に対応。クレーム対応や修理部署との連携を図り、顧客への月次実績報告や業務スキームの改善提案も行っています。
また、お客様向けの商品操作説明動画の制作や、レジスタレシート用店名ロゴのデザイン作成など、総合的なサポートを提供しています。納品用SDカードの発送なども含め、月間約2,000件の対応実績があります。オーイーエムは信頼性と柔軟性を兼ね備えたパートナーとして、お客様のビジネスの成功に貢献いたします。
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基本情報
【事業紹介】
<修理代行・業務代行>
■デジタルテレビ・スマートフォン・携帯電話・その他業務用電子機器の修理
■コールセンター業務(お客様からの技術的な質問・苦情・修理依頼等)
■キッティングや組立、リビルト作業、リワーク作業
■電気に関する技術業務の請負や代行
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価格帯 | お問い合わせください |
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関連カタログ
お問い合わせ
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株式会社オーイーエム 本社(大阪)、品川オフィス
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