株式会社ウェーブフロント 本社

汎用性の高い情報管理システムAiPOST

最終更新日: 2024-01-29 14:36:38.0

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様々な形式の情報を一元管理できる!必要な情報を素早く検索可能!貯まった情報から統計資料を出力し分析!

AiPOSTは、様々な形式の情報を一元管理可能なシステムです。作業依頼や要望書、故障情報といった業務で発生する記録の管理の他、ナレッジマネジメントシステムとしても利用することができます。

小規模なサポートセンターやお客様相談室、社内用のヘルプデスクなど、大規模コールセンターシステムを導入するほどではないけれど、Excelや紙ベースでは管理しきれなくて困っている そんなお客様のご用件にマッチしたシステムです。

苦情対応マネジメントシステムや、顧客情報管理、営業管理、申し送り情報の管理などに有効です。

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AiPOSTは、デモ版をお試し頂けます。その操作性、機能性を一度お試しください。

AiPOSTは、以下の特徴を有しています。

■シンプルな操作性
 ・入力する情報に応じてフォーマットを作成、設定可能
 ・作成したフォーマットの項目は導入後でも自由に変更可能
 ・セキュリティ機能により各項目に対して編集可能、参照のみ可能、表示しないといった細やかな設定が可能
 ・帳票機能により、ご指定のExcelフォーマットへ情報を吐き出すことが可能
価格情報 -
価格帯 100万円 ~ 500万円
納期 お問い合わせください
用途/実績例 導入実績(現在も活用中)

・自動車部品メーカー
・化学系プラント
・原子力発電所
・保守サービス

詳細情報

AiPOST画面イメージ
AiPOSTの画面イメージです。画面は大きく三分割されており
上側:フォーマットの情報
左側:業務フロー(承認状況)
右側:詳細情報
となっております。

AiPOST2.png

情報一覧からの詳細情報へのジャンプ
左側に見える情報一覧画面で検索したい情報のフォーマットやキーワードを入力し、右側の詳細画面へ移ります。

AiPOST1.png

検索パターンおよびテンプレート一覧

検索パターンおよびテンプレート一覧.png

チケットの種類に応じて項目を自由に設定可能です。作業の種類により、記録したい情報が異なる場合でもAiPOSTにまとめて登録できます。

チケットの種類に応じて項目を自由に設定可能.png

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