株式会社矢野経済研究所

2023年版 生命保険の販売チャネル戦略と展望

最終更新日: 2024-02-22 13:11:25.0
矢野経済研究所の生命保険の販売チャネル市場(直販、Web、来店ショップ、訪問販売の実態)に関するマーケットレポートです。

来店ショップでもWeb相談や訪問販売を取り入れる企業が増えたことなどからオンライン型、訪問型の乗合代理店の販売戦略と販売動向についても取材を進めた。また本年から生命保険会社の直販と代理店販売の取組みや動向についても掲載、生命保険業界全体の販売チャネルの戦略を俯瞰しより広い視野で業界動向をレポートする。従来通り販売チャネルの一つでもある来店ショップの市場規模も推計。
アフターコロナを見据え、各チャネルではどのような戦略を展開しようとしているのか。オンライン完結が整備される中、生命保険会社の営業面でのDX、乗合代理店のWeb相談、アバター相談の更なる進化に加えて各チャネルでChatGPTやAI活用等新たな取組みが模索されている。資産所得倍増プラン政策が進む中、保険業界でも資産運用・形成、節約機運が高まっており、ますます注目度が上がっている当業界。業界有力企業の事業戦略、具体的な取組み、その過程での課題と対応策について動向を把握し、業界の新たな動きにも着目してレポートをまとめた。

発刊日:2023/11/10 体裁:A4 / 314頁
価格(税込):198,000円(本体価格:180,000円)

基本情報

■構成
第1章 総論・分析編
第2章 各論編
第3章 個別企業編

■ポイント
●前回版との違い
●生命保険会社の直販における動向、DX、顧客接点創出の工夫、代理店販売の取組み、売れ筋商品、業界展望と課題を直接取材し追加
●乗合代理店チャネルでは来店ショップに加え、オンライン型、訪問型も掲載、AI活用の現状、新規顧客獲得策と新たな課題と対応策も追加

発刊日:2023/11/10 体裁:A4 / 314頁
価格(税込):198,000円(本体価格:180,000円)

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