クラウド型QAシステム「BPUSS」
組織内のQA管理に利用できるWebアプリケーション「BPUSS」を開発・提供しています。
【BPUSS課題解決事例】QAの形骸化を防ぐには?
【※事例資料をDL配布中】QA一覧を見ても使える回答が無い!チーム全員でのQA更新が可能になった事例をご紹介
最終更新日:
2022-12-26 10:00:34.0
【BPUSS課題解決事例】質問対応での稼働逼迫を防ぐには?
本来行うべきリーダー業務が出来ない!社内問合せの効率化システム「BPUSS」の利用で、最適な回答が提供できる事例をご紹介
最終更新日:
2022-12-26 10:01:04.0
【BPUSS課題解決事例】スキルに合った回答を提供するシステム
【※事例資料をDL配布中】新入社員へのサポートが出来ない!質問者のレベルによって回答が変わるQAシステムを導入した事例
最終更新日:
2022-12-26 10:34:09.0
社内問合せの効率化システム『BPUSS』
【※事例資料をDL配布中】業務の習熟度に応じた"スキルレベル"を元に、各ユーザーのレベルに合わせたアンサーを提供!
最終更新日:
2022-12-26 10:03:48.0
QAシステム『BPUSS』※ユーザーの評価によりQAの精度が向上
ユーザーがQAを評価する事で、より品質の高いQAが上位に表示される!検索結果の精度が向上し続けるQAシステムです。
最終更新日:
2022-12-26 10:04:16.0
QAシステム『BPUSS』※利用状況や検索数・解決率等を分析可能
ユーザーのログイン状況や、検索数、解決率等のさまざまなデータを分析可能。BPUSS導入の効果をきちんと確認出来ます。
最終更新日:
2022-12-26 10:04:45.0
スキルに合わせて回答を最適化!『BPUSS』のご紹介
【※事例資料をDL配布中】エスカレーション・ナレッジ工数削減!一つの質問に対して、スキルに合わせて回答!
最終更新日:
2022-12-26 10:05:26.0
社内問合せの効率化システム『BPUSS』:食品業界での活用事例
【※事例資料をDL配布中】リアルタイムに他スタッフへの共有が可能!問合せ窓口業務の在宅勤務サポート強化!
最終更新日:
2022-12-26 10:05:56.0
社内問合せの効率化システム『BPUSS』:金融業界での活用事例
【※事例資料をDL配布中】QAのナレッジをBPUSSで構築!ファイナンス会社営業サポートに活用した事例をご紹介
最終更新日:
2022-12-26 10:06:23.0