最終更新日:
2021-01-22 10:45:13.0
顧客と長期的な関係を構築
マンハッタンのクライアンテリングにより、店舗チームはショッピングの重要ポイントで顧客をサポートすることができます。店舗を訪れる前、訪れている間、そしてその後も、個人に合わせた配慮やサービスを提供できるようにします。クライアントテリングはPoint of Saleと同じプラットフォームの一部で、シームレスに店舗従業員にデジタル販売のヘルプを提供し、販売と素晴らしい店内体験の両方を促進します。
※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。
基本情報
特徴と機能
・ オムニチャネル販売用の単一で反応の早いユーザーインターフェイスを活用
・ 店舗のアウトリーチと店内での対話を、顧客プロファイル、履歴、好みに合わせて設定
・ ハイ・タッチのカスタマー・エンゲージメントのための個別のBlack Bookとして運用
・ 製品スタイル、コーディネート、セパレートを顧客の好みに合わせてコーディネート
・ 注文履歴や顧客のウィッシュリストを含む、チャネル全体の360°顧客ビューを表示
・ お勧め、メモ帳、顧客ノートを提供
・ モバイルPOS機能により、どこででもチェックアウトが可能
・ 顧客に合わせ、パーソナライズ化した接客
・ レガシーまたはサードパーティが推奨するエンジンとの統合
・ インタラクティブなカタログや製品ビデオ、その他の販売コンテンツを統合
・ 顧客アポイントメントの作成と管理
・ 店舗から顧客へのマーケティング配信をサポート
| 価格帯 | お問い合わせください |
|---|---|
| 納期 | お問い合わせください |
| 用途／実績例 | ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。 |
お問い合わせ
※お問い合わせをすると、以下の出展者へ会員情報(会社名、部署名、所在地、氏名、TEL、FAX、メールアドレス)が通知されること、また以下の出展者からの電子メール広告を受信することに同意したこととなります。
マンハッタン・アソシエイツ株式会社
