ベルの修理に関して。※弊社製品(スマジオ、ZERO)に限ります

最終更新日: 2024-04-24 10:49:11.0

呼び出しベルを使用していておかしいなと感じたら…。

あれ？昨日まで使えていたのに、今日鳴らない（汗）
送信機押しても受信機が反応しない！
音が変わっちゃった！
修理を頼みたいのに買った商品に連絡先に電話しても修理は受け付けてない！
何度電話しても繋がらない！
そもそも問い合わせ先が書いてない！

など、予期せぬアクシデントが発生してもご安心ください。
弊社は呼び出しベルメーカーですので、弊社製品ならすぐに修理対応させていただきます。
まずはお問い合わせから症状をお聞かせください。
弊社修理担当から詳しい対処法、代替品の送付、修理フロー等をご案内し、ご利用者様に極力ご迷惑のかからない方法で問題解消に努めさせていただきます！

修理の受付は下記電話番号でも受け付けております。
【修理問い合わせ電話番号】
047-402-6065

修理に関してはお問い合わせより承っております。

基本情報

【送受信周波数帯】
SMADIO : 送信機→本体受信機 315MHz / 本体受信機→腕時計型レシーバー 429MHz
ZERO : 429Mhz帯

【電源】
SMADIO : 本体受信機 DC12V 1000mA アダプター / 送信機 12V/23Aアルカリ乾電池 / 腕時計型レシーバー 1.5V 単4電池
ZERO : 本体送信操作機 100V DC5V 2Aアダプタ / 受信機リチウムイオンバッテリー 3.7V 300ｍA

価格情報	症状、台数、修理内容により価格は別途お見積りさせていただきます。 ※お電話でのお問い合わせにより、問題が解消した場合は料金は発生いたしません。まずはお電話で症状をお知らせください。
納期	お問い合わせください
用途／実績例	工場・倉庫、飲食店、医療・介護施設での呼び出しベルとしてご利用いただいております。

詳細情報

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修理の前に下記をご確認ください！
■■■SMADIOの動作で故障かなと思ったら…■■■
ボタン(送信機)を押しても鳴らない…
本体受信機が反応しなくなった…
レシーバーが鳴らない…
↓
「送信機を再登録してみる」
「送信機の電池を交換してみる」
「本体受信機のアダプターを抜き差ししてみる」
「本体のアンテナの角度を変えてみる」
「本体の設置場所を変えてみる」
「レシーバーの再登録をしてみる」
「レシーバーの電池を交換してみる」

※各商品の電池サイズは以下になります。
送信機[SB-100] ⇒ 12V23Aのアルカリ乾電池(単5電池ではありません)
レシーバー[SP-300F] ⇒ 単4電池

再登録に関しまして、説明書をご覧ください。
◎説明書はこのページからダウンロードできます。

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修理の前に下記をご確認ください！
■■■ZEROの動作で故障かなと思ったら…■■■
送信しても受信機が鳴らない…
受信機が充電できなくなった…
本体送信機の電源が入らなくなった…
↓
「受信機を再登録してみる」
「充電場所(送信機のソケット)を変えてみる ※1」
「本体送信機のアンテナの角度を変えてみる」
「本体送信機のアダプターを抜き差ししてみる」
「本体送信機のソケット部分の金具をチェックしてみる ※2」

※1 充電場所(送信機のソケット)を変えてみる。
どの場所でも充電ができない ⇒ 受信機の故障が考えられます。
場所を変えると充電できる ⇒ 送信機の故障が考えられます。
※2 本体送信機のソケット部分の金具をチェックしてみる。
金具のツメ折れが確認できるかもしれません。お問い合わせ時にお知らせください。

再登録に関しまして、説明書をご覧ください。
◎説明書はこのページからダウンロードできます。

お問い合わせ

下記のフォームにお問い合わせ内容をご記入ください。
※お問い合わせには会員登録が必要です。

至急度必須	通常至急
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添付資料
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