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関連情報
【効果】
■発設備の定期点検を遠隔でも行うことで、人員配置を最適化でき、
先進型点検システムの構想が進んだ
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対応ブラウザ:Chrome・Edge・Firefox、Safari
対応デバイス:スマートグラスデバイス・ウェアラブルカメラ・360°カメラ・スマートフォン(Andoroid・iPhone)・タブレット
最高画質:1080P
最大同時接続数:5デバイス
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お客さまのメッセージを臨場感をもってお伝えする4Kまで対応した高画質・低遅延・高い安定性の多拠点向け映像配信ソリューションです。
自社設備を使って手軽にインターネットを利用した映像配信サービス“Smart Cast”
双方向でのコミュニケーションや、テレビ会議システムと組み合わせた高品質配信も可能です。
双方向でのコミュニケーションや、テレビ会議システムと組み合わせた高品質配信も可能です。
■機能
問い合わせ自動応答・有人チャット連携・有人チャット切り替え推奨機能・管理画面機能・自動学習機能
問い合わせ自動応答・有人チャット連携・有人チャット切り替え推奨機能・管理画面機能・自動学習機能
お客さまの実施されたい内容をヒアリングしながら、イベント本番までサポートします。
概ね2ヵ月ほどがリードタイムの目安ですが、直前でもお気軽にご相談ください。
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■主な機能
ACD機能・IVR機能・SMS送信機能・通話録音機能・モニタリング機能・待ち呼表示・オペレーター支援・優先着信機能・カレンダー機能・レポート機能・音声テキスト化サービス
ACD機能・IVR機能・SMS送信機能・通話録音機能・モニタリング機能・待ち呼表示・オペレーター支援・優先着信機能・カレンダー機能・レポート機能・音声テキスト化サービス
■主な機能
チャット応対機能・転送機能・応対ナレッジ機能・マネージャーサポート/モニタリング機能・アンケート機能・統計データ管理・業務管理・LINE連携機能
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お問い合わせ
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