上記では、電子ブックの一部をご紹介しております。
カタログ発行日:2023/12/11
ボタン一つで進捗状況をリアルタイムに表示。問い合わせに対するフォローを徹底し、対応漏れ/遅れへの防止につなげます!
<製造・開発業務での活用事例>
~苦情管理~
◆進捗状況をリアルタイムに表示し、対応漏れ/遅れを防止
・苦情受付から原因調査完了まで、手作業のため、滞留箇所の特定が難しい。
⇒[報告書の電子化]で改善!
苦情処理を電子帳票で運用することで、ボタン一つで進捗状況をリアルタイムで確認できます。
管理台帳が不要になるだけでなく、管理者/担当者双方における、状況管理の徹底を実現します。
◆対策検討⇒情報の一元化により、対応速度UP
・過去情報の捜索に時間がかかる
・類似案件調査や、蓄積データによる傾向分析が困難
⇒過去の情報も、瞬時に検索・分析が可能に
過去情報をボタン一つで簡単に検索!苦情受付時に同様の過去情報をすぐに検索できます。
顧客対応のスピードが向上し、監査時の対応も同様に改善されます。
※詳細はお問い合わせ、もしくは
「品質管理システム 品質デザイナーfor GxP」紹介ページをご覧ください。
関連情報
●品質デザイナー上で業務フローを書くことで、そのままワークフローシステムが構築できます。
●また、現在お使いの帳票をそのままのイメージで使用できるので、利用者様も違和感なく使用開始していただけます。
■複雑な申請経路、商習慣にも対応します
●一般的な申請~承認業務だけではなく、勤怠管理業務、購買管理業務やクレーム管理業務、営業支援業務でもご利用いただけます。(一部利用制限があります)
■内部統制への対応も万全
●承認ルートのフレキシブル設定。業務処理統制、監査効率の向上が可能です。承認証跡の記録はもちろん、返却証跡の記録も可能です。
■簡易BI機能
●品質デザイナーで申請&承認された情報の分析結果を出力することが可能です。
◎詳細はお問い合わせ、もしくはPDFをダウンロードしてください。
お問い合わせ
※お問い合わせをすると、以下の出展者へ会員情報(会社名、部署名、所在地、氏名、TEL、FAX、メールアドレス)が通知されること、また以下の出展者からの電子メール広告を受信することに同意したこととなります。
株式会社ユニオンシンク
- 品質管理システム「品質デザイナーfor GxP」
- 品質管理システム「品質デザイナー for GxP クラウド」
- 文書管理システム「文書デザイナー for GxP」
- 文書管理システム「文書デザイナー for GxP クラウド」
- 文書管理システム「文書デザイナー」
- 版下確認システム「版下チェックデザイナー」
- ワークフローシステム「業務デザイナー」
- 品質管理システム「品質デザイナー」
- 教育管理システム「教育デザイナー」
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