※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
関連情報
【その他特長】
■スキルレベルにあったアンサー
■評価機能
■評価によってより良い検索結果
■使い続けて精度向上
■みやすいグラフ表示
■ユーザーの利用状況を可視化
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【活用事例】
■食品会社問合せ窓口業務
・在宅勤務サポート強化
■ファイナンス会社営業サポート
・ナレッジ共有
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・在宅勤務サポート強化
■ファイナンス会社営業サポート
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【特長】
■ユーザーのスキルレベルにあわせた回答を提供
■ユーザーから得たQAの評価データを利用し、より良い回答を提供
■QAが課題解決につながっているかどうか
さまざまなデータ分析機能で確認可能
■課題解決につながっていないと思われるQAを
BPUSSアルゴリズムが抽出し、QAの点検を行える
■スキルレベルにあったアンサー
■評価機能
■評価によってより良い検索結果
■使い続けて精度向上
■みやすいグラフ表示
■ユーザーの利用状況を可視化
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■ユーザーのスキルレベルにあわせた回答を提供
■ユーザーから得たQAの評価データを利用し、より良い回答を提供
■QAが課題解決につながっているかどうか
さまざまなデータ分析機能で確認可能
■課題解決につながっていないと思われるQAを
BPUSSアルゴリズムが抽出し、QAの点検を行える
■スキルレベルにあったアンサー
■評価機能
■評価によってより良い検索結果
■使い続けて精度向上
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■ユーザーのスキルレベルにあわせた回答を提供
■ユーザーから得たQAの評価データを利用し、より良い回答を提供
■QAが課題解決につながっているかどうか
さまざまなデータ分析機能で確認可能
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BPUSSアルゴリズムが抽出し、QAの点検を行える
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■ユーザーのスキルレベルにあわせた回答を提供
■ユーザーから得たQAの評価データを利用し、より良い回答を提供
■QAが課題解決につながっているかどうか
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BPUSSアルゴリズムが抽出し、QAの点検を行える
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■ユーザーから得たQAの評価データを利用し、より良い回答を提供
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■課題解決につながっていないと思われるQAを
BPUSSアルゴリズムが抽出し、QAの点検を行える
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【事例概要】
■課題:テレワーク促進により、新入社員へのサポートが十分にできない
■解決方法:質問者のレベルによって回答が変わるQAシステム導入
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