株式会社ドゥエピオン

社内問合せの効率化システム『BPUSS』:食品業界での活用事例

最終更新日: 2022-12-26 10:05:56.0
【※事例資料をDL配布中】リアルタイムに他スタッフへの共有が可能!問合せ窓口業務の在宅勤務サポート強化!

社内問合せの効率化システム『BPUSS』を活用した食品業界の事例をご紹介します。

食品会社(N)は、問合せ窓口業務を20名以上の規模で行っていました。

そこで、当製品を活用することで、在宅勤務のスタッフも、気軽に質問可能。

当製品の質問機能を活用することで、質問した内容がそのままナレッジデータに蓄積され、
リアルタイムに他スタッフへの共有ができ、
在宅勤務で懸念していたユーザー対応品質を落とさずに、問合せ窓口業務を遂行出来ました。

【事例概要】
■食品会社(N)
■問合せ窓口業務
■規模20名以上

★当サービスの採用事例資料を、下記「PDFダウンロード」よりご覧頂けます。

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