株式会社ドゥエピオン

【BPUSS課題解決事例】質問対応での稼働逼迫を防ぐには?

最終更新日: 2022-12-26 10:01:04.0
本来行うべきリーダー業務が出来ない!社内問合せの効率化システム「BPUSS」の利用で、最適な回答が提供できる事例をご紹介

ドゥエピオンで取り扱う社内問合せの効率化システム/QAシステム『BPUSS』を活用した
課題解決事例についてご紹介します。

BPMNを活用した業務の見える化をすることで、不要な質問工数が多発し、
リーダーの稼働逼迫していることが判明しました。

そこで、当製品を利用することで、スタッフ一人ひとりに最適な回答を提供。
不要なエスカレーションが削減され、リーダーは本来業務に従事することが
可能になります。

【事例概要】
■課題
 ・業務の見える化をすることで、不要な質問工数が多発、
 リーダーの稼働逼迫していることが判明した
■解決方法
 ・当製品を利用することで、スタッフ一人ひとりに最適な回答が提供できる
 ・不要なエスカレーションが削減され、リーダーは本来業務に従事することが可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

関連動画

基本情報

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

価格情報 1アカウント:1万円/月
価格帯 ~ 1万円
納期 ~ 1週間
用途/実績例 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

お問い合わせ

下記のフォームにお問い合わせ内容をご記入ください。
※お問い合わせには会員登録が必要です。

至急度  必須
ご要望  必須
目的  必須
添付資料
お問い合わせ内容 
【ご利用上の注意】
お問い合わせフォームを利用した広告宣伝等の行為は利用規約により禁止しております。
はじめてイプロスをご利用の方 はじめてイプロスをご利用の方 すでに会員の方はこちら
イプロス会員(無料)になると、情報掲載の企業に直接お問い合わせすることができます。
メールアドレス

※お問い合わせをすると、以下の出展者へ会員情報(会社名、部署名、所在地、氏名、TEL、FAX、メールアドレス)が通知されること、また以下の出展者からの電子メール広告を受信することに同意したこととなります。

株式会社ドゥエピオン

製品・サービス一覧(38件)を見る