最終更新日:
2022-12-26 10:01:04.0
本来行うべきリーダー業務が出来ない!社内問合せの効率化システム「BPUSS」の利用で、最適な回答が提供できる事例をご紹介
ドゥエピオンで取り扱う社内問合せの効率化システム/QAシステム『BPUSS』を活用した
課題解決事例についてご紹介します。
BPMNを活用した業務の見える化をすることで、不要な質問工数が多発し、
リーダーの稼働逼迫していることが判明しました。
そこで、当製品を利用することで、スタッフ一人ひとりに最適な回答を提供。
不要なエスカレーションが削減され、リーダーは本来業務に従事することが
可能になります。
【事例概要】
■課題
・業務の見える化をすることで、不要な質問工数が多発、
リーダーの稼働逼迫していることが判明した
■解決方法
・当製品を利用することで、スタッフ一人ひとりに最適な回答が提供できる
・不要なエスカレーションが削減され、リーダーは本来業務に従事することが可能
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
基本情報
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価格情報 | 1アカウント:1万円/月 |
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価格帯 | ~ 1万円 |
納期 | ~ 1週間 |
用途/実績例 | ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。 |
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