最終更新日:
2023-08-24 11:00:55.0
「世界唯一の真空総合メーカー」、株式会社アルバック様/アルバックテクノ様株式会社様への導入事例のご紹介。リスキリングにも活用可能
「世界唯一の真空総合メーカー」として、真空技術を核にさまざまな産業や研究分野に装置を開発、提供する株式会社アルバック様とそのグループ会社であるアルバックテクノ株式会社様の導入事例です。
海外拠点を含むグループ会社間で同一のナレッジベースを使い、サービスエンジニアの対応品質底上げと、お客様向け公開FAQにAccela BizAntennaを活用されています。
両社が協働で進めたナレッジ活用の課題やその取り組みについてご紹介いたします。
基本情報
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用途/実績例 | ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。 |
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