最終更新日:
2022-12-26 10:07:21.0
金融業 バックオフィス（社内問合せ対応）での事例！リアルタイムに他拠点で共有可能！
金融業の企業様は、他拠点でのナレッジ共有が出来ていなくお悩みでした。
そこで、クラウド型QAシステム『BPUSS』を導入。
1拠点で発生した質問もリアルタイムに他拠点で共有が可能になり、
結果として、口頭での問合せ数が削減され効率化が図れました。
事例の詳細は資料からご覧いただけますので、ぜひ、ダウンロードして
ご覧ください。
【事例概要】
■業種：金融
■職種：バックオフィス（社内問合せ対応）
■業務内容：営業からの問合せ窓口
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
基本情報
【その他の事例概要】
■課題内容
・他拠点でのナレッジ共有が出来ていない
■対策結果
・クラウド型QAシステムを導入し、1拠点で発生した質問も
リアルタイムに他拠点で共有が可能
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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