最終更新日:
2022-12-26 10:24:44.0
金融業 バックオフィスでの事例をご紹介！生産性を担保しつつミス0化を実現！
金融業の企業様は、カード申込申請に対する発行処理の業務にて
受領後3日以内に必ず処理を完了しなければならず、またミスをすると
法的に問題になってしまうため、ミスを0にしなくてはならない
課題がありました。
そこで、コンサルティングサービス『BPRescue』を導入。ライン業務→セル業務へ変更、チェックシートの
更改など、アジャイル式の改善を行い、生産性を担保しつつミス0化を
実現しました。
事例の詳細は資料からご覧いただけますので、ぜひ、ダウンロードして
ご覧ください。
【事例概要】
■業種：金融
■職種：バックオフィス
■業務内容：カード申込申請に対する発行処理
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
基本情報
【その他の事例概要】
■課題内容
・ミスをすると法的に問題になってしまうため、ミスを0にしたい
・ただし、受領後3日以内に必ず処理を完了しなければならない
■対策結果
・ライン業務→セル業務へ変更、チェックシートの更改など、アジャイル式の
改善を行い、生産性を担保しつつミス0化を実現
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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