株式会社ドゥエピオン

【BPRescue事例】同じチームばかりが残業している

最終更新日: 2022-12-26 10:25:01.0
金融業 バックオフィスでの事例をご紹介!業務冗長化により、支援体制を整備!

金融業の企業様は、カード申込申請に対する通常発行処理と即時発行
処理対応の業務を行っていましたがチームごとに繁忙期が発生してしまい、
業務量の偏りと残業コストが増えてしまい課題となっておりました。

そこで、『BPRescue』を導入。業務冗長化により、支援体制を整備しました。
対策結果、残業コストの削減を実現することができました。

事例の詳細は資料からご覧いただけますので、ぜひ、ダウンロードして
ご覧ください。

【事例概要】
■業種:金融
■職種:バックオフィス
■業務内容:カード申込申請に対する通常発行処理と即時発行処理対応

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

基本情報

【その他の事例概要】
■課題内容
・チームごとに繁忙期が発生してしまい、業務量の偏りと残業コストが増加
■対策結果
・業務冗長化により、支援体制を整備
・残業コスト削減

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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